Адвокат Галицкая Ольга Николаевна
Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 7 ноября 2026 года. Опубликована в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет цели, правовые основания, порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по их защите, принимаемые адвокатом Галицкой Ольгой Николаевной (далее — Оператор) при работе сайта (далее — Сайт) и при обращении граждан за юридической помощью.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ), Федеральным законом от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» (далее — Закон № 63-ФЗ), Кодексом профессиональной этики адвоката и с учётом рекомендаций Роскомнадзора.
1.3. Сведения об Операторе:
1.4. Политика является общедоступным документом. Неограниченный доступ к ней обеспечивается путём публикации на Сайте; ссылка на Политику размещена на странице с формой обратной связи и в подвале каждой страницы Сайта.
1.5. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через Сайт, по телефону, электронной почте и в мессенджерах, указанных на Сайте.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители.
- Пользователь — посетитель Сайта, в том числе направивший обращение через форму обратной связи.
3. Принципы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные законно и справедливо; только для конкретных, заранее определённых целей; не объединяет базы данных с несовместимыми целями; обрабатывает только те данные, которые необходимы для цели, без избыточности; обеспечивает точность данных; хранит их не дольше, чем этого требует цель обработки, после чего уничтожает (ст. 5 Закона № 152-ФЗ).
4. Цели обработки, категории субъектов и данных, сроки
Для каждой цели ниже указаны перечень и категории данных, категории субъектов, правовое основание, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения (ч. 2 ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ).
Цель 1. Рассмотрение обращения и обратная связь
- Содержание
- Приём и рассмотрение обращений, поступивших через форму на Сайте, по телефону, e-mail или в мессенджерах; связь с Пользователем для ответа, предварительная оценка правовой ситуации и возможности оказания юридической помощи.
- Категории субъектов
- Пользователи Сайта и иные лица, обратившиеся к Оператору (потенциальные доверители), их представители.
- Перечень данных
- Имя (фамилия, имя, отчество — в объёме, указанном Пользователем); номер телефона; адрес электронной почты (при обращении по e-mail); выбранный способ связи; тематика обращения; сведения, изложенные Пользователем в описании вопроса; дата и время отправки формы, IP-адрес (для подтверждения факта получения согласия, ч. 3 ст. 9 Закона № 152-ФЗ).
- Категории данных
- Иные (общие) персональные данные. Специальные категории и биометрические данные для этой цели не запрашиваются и не обрабатываются.
- Правовое основание
- Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона № 152-ФЗ).
- Способы обработки
- Смешанная обработка (с использованием средств автоматизации и без них), с передачей по сети Интернет по защищённому протоколу HTTPS.
- Срок обработки и хранения
- До достижения цели, но не более 1 года с даты обращения, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. Если с Пользователем заключено соглашение об оказании юридической помощи, дальнейшая обработка ведётся в рамках цели 2.
- Уничтожение
- В течение 30 дней с даты достижения цели, истечения срока или получения отзыва согласия (ч. 4 и 5 ст. 21 Закона № 152-ФЗ): удаление писем с заявкой из почтового ящика и корзины, удаление сообщений в мессенджерах, уничтожение бумажных записей способом, исключающим восстановление.
Цель 2. Заключение и исполнение соглашения об оказании юридической помощи
- Содержание
- Заключение соглашения, оказание юридической помощи, представительство и защита в судах и иных органах, расчёты по соглашению.
- Категории субъектов
- Доверители и их представители.
- Перечень данных
- Фамилия, имя, отчество; данные документа, удостоверяющего личность; адрес регистрации и проживания; телефон; e-mail; иные сведения, необходимые для исполнения конкретного поручения. Перечень определяется соглашением; через Сайт эти данные не собираются.
- Категории данных
- Иные персональные данные; специальные категории (в частности, о состоянии здоровья) и сведения о судимости — только когда это необходимо для оказания юридической помощи, в случаях и на основаниях, предусмотренных ч. 2 и 3 ст. 10 Закона № 152-ФЗ.
- Правовое основание
- Исполнение соглашения, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ); Закон № 63-ФЗ; п. 6 ч. 2 ст. 10 Закона № 152-ФЗ (обработка, необходимая для установления или осуществления прав субъекта или третьих лиц, а равно в связи с осуществлением правосудия); в случаях, установленных законом, — согласие в письменной форме.
- Способы обработки
- Смешанная обработка.
- Срок обработки и хранения
- В течение срока действия соглашения и после его исполнения — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации (в том числе налоговым и об архивном деле), законодательством об адвокатской деятельности и решениями органов адвокатской палаты о ведении адвокатского производства.
- Уничтожение
- В течение 30 дней по истечении сроков хранения, с составлением документа, подтверждающего уничтожение, по требованиям приказа Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.
Цель 3. Обеспечение работы и безопасности Сайта
- Содержание
- Защита формы обратной связи от спама и злоупотреблений, обеспечение технической работоспособности Сайта.
- Категории субъектов
- Посетители Сайта.
- Перечень данных
- IP-адрес, дата и время запроса, сведения о браузере, фиксируемые сервером хостинг-провайдера АО «ТаймВэб» в технических журналах.
- Категории данных
- Иные персональные данные.
- Правовое основание
- Осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
- Способы обработки
- Автоматизированная обработка.
- Срок обработки и хранения
- В течение срока хранения технических журналов хостинг-провайдером, но не более 6 месяцев.
- Уничтожение
- Автоматическое удаление журналов по истечении срока хранения.
4.1. Сайт не использует собственные файлы cookie, системы веб-аналитики, рекламные счётчики и не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.
4.2. Если Пользователь в описании вопроса сообщает сведения о других лицах, он должен ограничиться сведениями, необходимыми для понимания правовой ситуации. Оператор обрабатывает такие сведения только для оценки ситуации и с соблюдением адвокатской тайны. Пользователю не следует указывать в форме сведения о здоровье, политических и религиозных взглядах, иные специальные категории данных, а также сведения о судимости: их можно сообщить адвокату на личной консультации.
5. Условия обработки и передачи
5.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через сеть Интернет, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).
5.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Персональные данные не распространяются, не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и лиц, указанных в п. 5.3.
5.3. Технически обработка осуществляется с использованием следующих сервисов, серверы которых расположены в Российской Федерации:
- сервис электронной почты «Почта Mail» (адрес internet.ru) — ООО «ВК», ИНН 7743001840, 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79: получение и хранение писем с заявками;
- хостинг-провайдер Сайта — АО «ТаймВэб» (Timeweb), ИНН 7810353960, 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, корп. 2, лит. А: размещение Сайта, передача данных формы на e-mail Оператора, ведение технических журналов сервера.
5.4. Доступ к персональным данным имеют адвокат Галицкая О. Н., а также юристы, участвующие в рассмотрении обращения по её поручению и обязанные соблюдать конфиденциальность.
5.5. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, не раскрывают их третьим лицам и не распространяют без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом (ст. 7 Закона № 152-ФЗ).
6. Адвокатская тайна
Любые сведения, связанные с оказанием юридической помощи, в том числе сам факт обращения к адвокату, составляют адвокатскую тайну и охраняются в соответствии со ст. 8 Закона № 63-ФЗ и Кодексом профессиональной этики адвоката.
7. Сторонние сервисы на страницах Сайта
В разделе «Контакты» размещён виджет «Яндекс Карты» (ООО «Яндекс», Россия). При его загрузке ООО «Яндекс» как самостоятельный оператор может получать технические данные устройства (в том числе IP-адрес) и использовать собственные файлы cookie в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Оператор не получает доступ к этим данным. Пользователь может запретить cookie в настройках браузера; на остальную работу Сайта это не повлияет.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных в объёме, предусмотренном ч. 7 ст. 14 Закона № 152-ФЗ;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре (Управление Роскомнадзора по Южному федеральному округу) или в судебном порядке;
- на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
9. Порядок рассмотрения запросов
9.1. Запрос направляется на e-mail galiko010706@internet.ru или почтой по адресу Оператора. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта и подтверждающие его участие в отношениях с Оператором (например, дату обращения через Сайт и номер телефона, указанный в заявке), и подпись субъекта или его представителя (ч. 3 ст. 14 Закона № 152-ФЗ). Запрос в электронной форме подписывается электронной подписью.
9.2. Сроки, в которые Оператор отвечает на обращения:
- предоставление сведений об обработке — в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления (ч. 1 ст. 20 Закона № 152-ФЗ);
- уточнение неточных данных — в течение 7 рабочих дней с даты представления подтверждающих сведений; на этот период данные блокируются (ч. 1 и 2 ст. 21);
- прекращение неправомерной обработки — в течение 3 рабочих дней с даты её выявления; если обеспечить правомерность невозможно — уничтожение в течение 10 рабочих дней (ч. 3 ст. 21);
- прекращение обработки и уничтожение при отзыве согласия — в течение 30 дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено законом или соглашением с субъектом (ч. 5 ст. 21);
- требование о прекращении обработки — в течение 10 рабочих дней с возможностью продления на 5 рабочих дней (ч. 5.1 ст. 21).
9.3. При отказе в предоставлении сведений Оператор направляет мотивированный ответ со ссылкой на основание отказа, предусмотренное федеральным законом.
10. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры (ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ), в том числе:
- издание настоящей Политики и её публикация на Сайте;
- ограничение круга лиц, допущенных к персональным данным, и их ознакомление с требованиями законодательства о персональных данных;
- передача данных с Сайта только по защищённому протоколу HTTPS;
- защита почтового ящика и рабочих устройств паролями и двухфакторной аутентификацией, использование лицензионного антивирусного программного обеспечения;
- хранение бумажных документов в местах, исключающих несанкционированный доступ;
- уничтожение персональных данных по истечении сроков хранения;
- внутренний контроль соответствия обработки персональных данных Закону № 152-ФЗ и настоящей Политике.
При выявлении неправомерной или случайной передачи (утечки) персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о произошедшем инциденте и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования (ч. 3.1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ).
11. Заключительные положения
11.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.
11.2. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору по телефону +7 918 294 14 36 или по электронной почте galiko010706@internet.ru.
См. также: Согласие на обработку персональных данных.